O Support Ticket System é um sistema PHP de gerenciamento de tickets adequadamente projetado que facilita uma ótima experiência do usuário para seus clientes / clientes / usuário final. Acessível por vários Agentes e Admins, esta ferramenta auxilia na gestão de tickets gerados por Clientes/Clientes/Usuários Finais. Através do suporte gerenciado adequadamente, você pode fechar os tickets gerados.
Esta ferramenta facilita aos clientes criar tickets e anexar arquivos. Eles podem selecionar sua consulta em uma lista bem organizada de perguntas frequentes. Na geração bem-sucedida do ticket, o ID exclusivo do ticket é criado e o link é enviado por e-mail ao cliente.
Importante: Estamos extremamente sobrecarregados neste momento. Por favor, apenas abra ticket se seu problema for de extrema urgência!
Os serviços continuam funcionando normalmente!
Seu pagamento será confirmado dentro do prazo, depósitos bancários estão sendo verificados habitualmente, reclamações resolvidas, reembolsos sendo feitos. Tudo nos conformes, não crie tickets sobre estes assuntos rotineiros, que eles serão tratados normalmente! Criar ticket sobre assuntos rotineiros podem apenas atrasar ainda mais o seu pedido!
No momento existem mais de 420 tickets na fila de espera. Poderá levar até 3 dias úteis para o seu tíquete ser respondido.
Não crie tickets desnecessários, por favor! Seu ticket poderá ser finalizado sem qualquer resposta.